إليكم العيوب الكارثية التي أبلغ عنها مُستخدمي iPhone 15 Pro Max بعد شهر من الاستخدام

بعد الإنتظار الطويل لسلسة هواتف iPhone 15 تصدم شركة أبل مستخدميها من أول يوم وحتي إسبوعين من إستحدام هاتف iPhone 15 Pro Max حيث ظهرت عيوب جسيمة و كارثية تكاد تطيح بسمعة هواتف شركة Apple، و للأسف تكاثرت شكاوى المستخدمين حول الهاتف ذو الـ 1600 دولار وهذا يؤكد صِحة الإجراء الذي اتخذه المُستخدمين منذ فترة ببيع أسهمهم في الشركة.

وقد تعددت هذه المشاكل من إرتفاع درجة حرارة الهاتف لدرجة تصل 45 مئوية وهكذا تكاد تجعلهم غير قادرين علي مسكة، كما أنه مصمم بإطار تيتانيوم غير متين و يسهل كسر الهاتف بسهولة أو ثنيه و كما يقال أن الهاتف يثبت علية بصمه الإصبع بسهوله أي أنه يتغير لونه بسهولة مع التعرق ، كما أشار المستخدمون صعوبة نقل البيانات لـ iPhone 15 و iPhone 15 Pro خصوصاً وان بعض المستخدمين غير مرحبين بتغير في هيئه الشاحن لـ USB-C.

مشاكل عن ارتفاع في درجات الحرارة

قالت شركة Apple إنها ستصلح الخلل الذي وجدته في نظام التشغيل iOS 17 والذي يسبب مشكلات ارتفاع درجة حرارة أجهزة iPhone، وتعمل مع المطورين لضمان عدم تحميل تطبيقاتهم للأجهزة بشكل زائد.

كانت هناك تقارير واسعة النطاق من المستخدمين تقول إن جهاز iPhone 15 Pro، الذي تم إصداره في 22 سبتمبر، يعاني من ارتفاع درجة الحرارة – في بعض الحالات، وقد تصل إلى درجة يشعر فيها العميل بأن الهاتف ساخن جدًا بحيث لا يمكنه حمله. ويبدو أن هناك شكاوى مماثلة حول iPhone 14 Pro أيضًا، ولكن ليس بنفس الحجم أو الخطورة.

وقالت شركة Apple في بيان لمنافذ إخبارية متعددة إنها “عثرت على خطأ في نظام التشغيل iOS 17 يؤثر على بعض المستخدمين وسيتم معالجته في تحديث البرنامج”.

وأرجعت الشركة المشكلة أيضًا إلى ارتفاع درجة الحرارة الطبيعي الناتج عن زيادة نشاط الخلفية عند إعداد هاتف جديد أو استعادة جهاز، بالإضافة إلى “التحديثات الأخيرة لتطبيقات الطرف الثالث التي تتسبب في زيادة تحميل النظام”. تقول شركة Apple إنها بصدد العمل مع مطوري تطبيقات الطرف الثالث لإيجاد حلول لهذه المشكلة والتي يتم تنفيذها حاليًا.

قال اثنان من محرري Insider العاملين في iPhone 15 Pro إنهم لاحظوا أن الهاتف كان أكثر دفئًا عند الشحن، على الرغم من اتفاقهم على أن درجة الحرارة لا تزال عند مستوى يمكنهم من حمل iPhone. ومع ذلك، لاحظ أحد المحررين لدينا أن درجات الحرارة المرتفعة استمرت خارج الشاحن عند تشغيل الألعاب أو التطبيقات المكثفة مثل خرائط Google.

وسبق أن أجرت صحيفة وول ستريت جورنال اختباراتها الخاصة ووجدت أن هاتف iPhone 15 Pro Max الخاص بهم وصل إلى 106 درجة فهرنهايت أثناء الشحن، و112 درجة عند الشحن والقيام بمهام مكثفة أخرى. كما نشر المنشور مقطع فيديو يوضح اختباراته الحرارية على الهاتف.

انتقل بعض مالكي iPhone 15 Pro إلى مواقع التواصل الاجتماعي في الولايات المتحدة والصين للشكوى من هذه المشكلة :

نشر أحد مستخدمي تويتر مقطع فيديو لأنفسهم وهم يقيسون درجة حرارة الجزء الخلفي من هاتف iPhone 15 الخاص بهم – حيث وصلت إلى 42 درجة مئوية، أو حوالي 108 درجة فهرنهايت، وفقًا للفيديو.

وأيضاً في منتدى للمناقشة على موقع Apple الإلكتروني، اشتكى أحد المستخدمين من أن هاتف iPhone 15 Pro الخاص به أصبح ساخنًا بدرجة كافية بحيث أصبح من غير المريح حمله بعد 10 دقائق فقط من بث مقاطع الفيديو عبر شبكة wifi مع سطوع الشاشة بنسبة 30%، مشيرًا إلى أن البطارية انخفضت أيضًا بنسبة 15%. في نفس الفترة الزمنية.

كما و ذكرت بلومبرج أن وكلاء الدعم الفني لشركة Apple كانوا يتلقون شكاوى حول ارتفاع درجة حرارة طرازات iPhone 15 Pro للغاية وتوجيه العملاء إلى صفحة دعم موجودة حول ما يجب فعله إذا أصبح جهاز iPhone أو iPad الخاص بك ساخنًا جدًا أو باردًا جدًا. في صفحة الدعم، تقر شركة Apple بأن أجهزة iPhone يمكن أن تصبح أكثر سخونة عند إعداد الجهاز لأول مرة، أو استعادته من نسخة احتياطية، أو شحن هاتفك لاسلكيًا، أو لعب ألعاب تتطلب رسومًا بيانية أو بث فيديو عالي الجودة.

فشل iPhone 15 Pro Max في أختبارات الثني

وفي الأسبوع الماضي، نشرت قناة JerryRigEverything على YouTube وهو نفسه الذكي أجرى اختبار المتانة التي على هاتف Samsung Galaxy S23 Ultra، أنه يمكنه كسر الجزء الخلفي من هاتف iPhone 15 Pro Max الخاص به عن طريق ثنيه بين يديه. لقد تساءل الناس عما إذا كان إطار التيتانيوم الجديد ذو الحواف المستديرة أقل متانة، على الرغم من أنه من الجدير بالذكر أن هاتف iPhone 15 Pro الأصغر مقاس 6.1 بوصة لم يتصدع بنفس الطريقة.

وقد حاولت تقارير المستهلك تكرار النتائج باستخدام منهجية أكثر علمية قليلاً، ووجدت أن iPhone 15 Pro Max لم ينكسر تحت الضغط. كانت مجلة Consumer Reports واحدة من أبرز منتقدي تصميم iPhone عندما ظهر iPhone 6.

للتذكير، فإن تصميم iPhone 15 Pro و iPhone 15 Pro Max يحيط بالشاشة والزجاج الخلفي المصنفر بإطار من التيتانيوم حول الجوانب. يتم دمج التيتانيوم في هيكل داخلي من الألومنيوم. يعد التيتانيوم بحد ذاته مادة قوية، ولكن ما تساءل عنه الناس هو ما إذا كانت الحواف الدائرية حيث يلتقي التيتانيوم بالزجاج تجعل الزجاج أكثر عرضة للكسر أو التشقق، من تصميم iPhone 14 Pro ذو الحافة المسطحة.

وعد بلا موعد

رغم كل هذه المشاكل التي أعلن عنها مُستخدمي هواتف شركة أبل وتصريحاتها التي تقول فيها أنها تعمل جديا لحل هذه المشاكل وتلقي باللوم علي التطبيقات و البرامج كـ إنستجرام و أوبر و غيرهم من التطبيقات وتزعم بأنهم السبب في إرتفاع درجات حرارة الهاتف الجديد، هذة التعديلات تتم الأن و لكن لم يتم تحديد جدول زمني قطعا لحلها، فهل تتوقعون مثلاً أن تقوم بسحب الهواتف من الأسواق أم ماذا سيحدث كما فعلت Samsung من قبل مع هاتفها Galaxy Note 7 وطرحت عوضاً عنها هاتفها Galaxy Note FE، والي الآن نحن في انتظار تحديثات شركة Apple التي وعدت بها وسنرى ما اذا كان الشركة ستستطيع حل المشكلة كما وعدت أم لا، وسنوافيكم بآخر التحديثات.